Уважаемые коллеги службы технической поддержки ФАЦ! Выражаю Вам искреннюю благодарность за профессионализм и ответственное отношение к работе. Ваша работа заслуживает признания и высоких оценок. Вопрос был решен в кратчайшие сроки.
Отзыв о работе службы технической поддержки ФАЦ от 03.12.2025 г.
Добрый вечер! Прошла периодическую аккредитацию по специальности «Реабилитационное сестринское дело». Хочу поблагодарить всех членов комиссии, за их нелегкий труд, т.к. нас очень много аккредитуемых и это нелегкая работа, потому что знаю, сама была в комиссии, только в Орловской области. Спасибо вам за все. Успехов в дальнейшей вашей работе. ❤️
Эльвира Наумова
Хочу выразить глубокую благодарность оператору Анджеле, очень внимательно подошла к заданному вопросу и всё подробно рассказала и подсказала. Очень замечательный специалист
Валентина Александровна
Добрый день! Спасибо за оперативное решение моего вопроса, который был решен с помощью специалиста ФАЦ в рамках обратной телефонной связи. В дополнении к этому был выслан ответ по электронной почте, что очень удобно для предоставления его руководству.
Отзыв о работе службы технической поддержки ФАЦ от 20.06.2025
Общаюсь с ФАЦ уже больше недели. Для меня все в новинку, поэтому много вопросов. На все вопросы получила четкие, внятные ответы, надеюсь, что аккредитация пройдет без проблем. Спасибо.
Отзыв о работе службы технической поддержки ФАЦ от 26.06.2025 г.
Движемся в правильном направлении, очень удобно, что все данные подкачиваются из портала обучения и госуслуг. Процесс подачи заявления в личном кабинете понятен, однако частые отказы происходят по формальным недочетам, которые можно было бы устранить в заявлении за 5 минут (документ просрочен), или за 1 день (не хватает 1-2 часов на портале непрерывного образования). Было бы хорошо внедрить проверку формальных критериев на этапе подачи заявления. В любом случае, сама электронная система это очень хорошо, а все мои проблемы были решены после обращения посредством электронной почты. Спасибо всем, кто участвует в работе этой системы!
Отзыв о работе службы технической поддержки ФАЦ от 23.06.2025 г.