Уважаемые коллеги!
Здесь вы можете оставить свой отзыв и внести свои предложения по улучшению и развитию Федерального аккредитационного центра.
Полученная от вас информация не останется без внимания. Она будет тщательно проанализирована, систематизирована и учтена как при осуществлении текущей деятельности, так и при стратегическом планировании.
Мы уверены, что ваши отзывы и предложения не будут анонимными и надеемся, что сформулированы они будут корректно, доброжелательно и интеллигентно.
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
ОТЗЫВЫ
Уважаемые коллеги службы технической поддержки ФАЦ! Выражаю Вам искреннюю благодарность за профессионализм и ответственное отношение к работе. Ваша работа заслуживает признания и высоких оценок. Вопрос был решен в кратчайшие сроки.
Отзыв о работе службы технической поддержки ФАЦ от 03.12.2025 г.
Добрый вечер! Прошла периодическую аккредитацию по специальности «Реабилитационное сестринское дело». Хочу поблагодарить всех членов комиссии, за их нелегкий труд, т.к. нас очень много аккредитуемых и это нелегкая работа, потому что знаю, сама была в комиссии, только в Орловской области. Спасибо вам за все. Успехов в дальнейшей вашей работе. ❤️
Эльвира Наумова
Хочу выразить глубокую благодарность оператору Анджеле, очень внимательно подошла к заданному вопросу и всё подробно рассказала и подсказала. Очень замечательный специалист
Валентина Александровна
Добрый день! Спасибо за оперативное решение моего вопроса, который был решен с помощью специалиста ФАЦ в рамках обратной телефонной связи. В дополнении к этому был выслан ответ по электронной почте, что очень удобно для предоставления его руководству.
Отзыв о работе службы технической поддержки ФАЦ от 20.06.2025
Общаюсь с ФАЦ уже больше недели. Для меня все в новинку, поэтому много вопросов. На все вопросы получила четкие, внятные ответы, надеюсь, что аккредитация пройдет без проблем. Спасибо.
Отзыв о работе службы технической поддержки ФАЦ от 26.06.2025 г.
Движемся в правильном направлении, очень удобно, что все данные подкачиваются из портала обучения и госуслуг. Процесс подачи заявления в личном кабинете понятен, однако частые отказы происходят по формальным недочетам, которые можно было бы устранить в заявлении за 5 минут (документ просрочен), или за 1 день (не хватает 1-2 часов на портале непрерывного образования). Было бы хорошо внедрить проверку формальных критериев на этапе подачи заявления. В любом случае, сама электронная система это очень хорошо, а все мои проблемы были решены после обращения посредством электронной почты. Спасибо всем, кто участвует в работе этой системы!
Отзыв о работе службы технической поддержки ФАЦ от 23.06.2025 г.
Выражаю огромную благодарность коллективу ФАЦ за качественную, профессиональную работу. Процедура прохождения аккредитации благодаря работе сотрудников прошла без проблем и очень оперативно. Успехов в вашей нелегкой работе!
Германович Лидия Юрьевна
Выражаю огромную благодарность и низкий поклон СПЕЦИАЛИСТУ с большой буквы,которая помогла мне разрешить ситуацию с неоднократной подачей заявления на аккредитацию. Я была в полном отчаянии. Спасибо, что Вы нас не бросаете, спасибо за человечность, за поддержку, отзывчивость и за колоссальную работу, которую Вы проводите ! Сил и терпения!
Ескина Ольга Петровна
Уважаемые работники ФАЦ! Спасибо Вам за помощь в решении проблем с ЛК и с подготовкой документов для Периодической аккредитации! Благодаря Вам, прошла с первого раза! СПАСИБО!
Людмила
Глубокоуважаемые СПЕЦИАЛИСТЫ с большой буквы, кто помог мне разрешить ситуацию. Которые меня проинструктировали, разъяснили ход моих действий, выстроили целую цепочку для полного моего понимания, подсказали все мои допущенные ошибки в предыдущих заявлениях на аккредитацию. Спасибо, что так быстро отреагировали после моего первого обращения по телефону, буквально после обращения через 12 минут я получила ответное письмо по своему обращению и была ну.....ооочень... ...удивлена такой молниеносной реакции и очень милого, аккуратного ответного письма. Спасибо, что Вы нас не бросаете, спасибо за человечность, за поддержку. Я тогда помню прямо успокоилась, а до того была сильно расстроена, так как уведомление не очень приятно получать. Только благодаря ВАМ я все привела в порядок и запросила документы у соответствующих организаций. Я ВСЕМУ ВАШЕМУ ПРЕКРАСНОМУ КОЛЛЕКТИВУ говорю СПАСИБО! СПАСИБО. ВСЕМ УДАЧИ ВО ВСЕХ ДЕЛАХ! ВСЕМ СЧАСТЬЯ И БЛАГА!
Отзыв о работе технической поддержки ФАЦ
Уважаемые сотрудники ФАЦ! Разрешите поблагодарить Вас за вашу работу и доброжелательное отношение к коллегам. По техническим причинам отправляла пакет документов почтой. Очень волновалась будут приняты или нет. Но все прошло удачно. Быстро и оперативно получала оповещение на какой стадии документы. Прошла аккредитацию успешно. Желаю Вам крепкого здоровья и успехов в работе.
С уважением Федорова Елена Владимировна
Елена
Спасибо за информативный и понятный сайт, доступность информации и хорошую работу личного кабинета при подаче заявления на аккредитацию! Вся информация притянулась с сайта НМО, все на высоком техническом уровне!
Любовь
Выражаю огромную благодарность сотрудникам ФАЦ, которые быстро и оперативно указали мне на ошибки по перечню документов, что позволило мне в кратчайшие сроки все исправить и вовремя пройти периодическую аккредитацию. Стало все очень понятно и логично. Очень удобно пользоваться сайтом, возможность синхронизации данных с портала НМО на много облегчает работу. Огромное спасибо членам аккредитационной комиссии за их нелёгкий и ответственный труд.
Гукасян Артем Лорисович
ФГБУЗ СМКЦ им. Н.А. Семашко ФМБА России выражает благодарность заместителю директора - начальнику отдела периодической аккредитации ФАЦ высшего медицинского образования, высшего и среднего фармацевтического образования, а также иного высшего образования ФГБОУ ДПО РМАНПО Минздрава России Коровкиной Людмиле и руководителю ФАЦ среднего медицинского образования ФГБУ ДПО ВУНМЦ Минздрава России Бадалян Наталии а так же всем специалистам ФАЦ за оперативное решение вопросов периодической аккредитации, в том числе связанных со сбоями в системе ЕГИСЗ. Особенно спасибо за помощь с решением такой проблемы как внесение в ЛК ФРМР результатов периодической аккредитации не по той специальности нашей старшей медицинской сестре отделения ультразвуковой диагностики Бабкиной Т. Удачи и успехов Вам!
Рахметова Надежда Владимировна
Уважаемые коллеги !
Оцениваю положительно работу сотрудников технической поддержки
и помощь на каждом этапе прохождения моего заявления.
Мне понятны проблемы работы технической поддержки, поскольку я сам
много занимался сертификацией специалистов, а в последнее время — ПСА.
Большое спасибо !
Удачи и здоровья всем.
Александр Ащев
Добрый вечер! Хочу поблагодарить работников аккредитационного центра за доброжелательное отношение к коллегам. Собирая пакет документов волновалась, всё ли правильно и верно оформлено. Но всё прошло удачно. Особенно хочу поблагодарить сотрудников на этапе приёма документов за их терпение, отзывчивость и оперативность. Спасибо вам
Лоскутова Лариса Евгеньевна
Добрый вечер. Сдала аттестационную работу, все очень понравилось, все быстро и оперативно, очень доброжелательное отношение. Хочу сказать большое за все спасибо.
Ирина Захарова
Благодарю сотрудников ФАЦ за отзывчивость и за колоссальную работу, которую они проводят! Сил и терпения! Хотелось бы обновлений на сайте более частых и по возможности создать поисковик по фамилии и снилс для аккредитованных и еще нет,чтоб было понятно на каком ты этапе. А так же пожалуйста решите вопрос о внесении аккредитованных специалистов в ФРМР, это очень важно. Проходят все сроки ,заканчиваются сертификаты, а с октября 2021 года нет данных.
Светлана Владимировна Трушина
Исполнителям, которые фильтруют большой поток бумаг и принимают решение о направлении в центральную аккредитационную комиссию! Большое спасибо за информацию! Желаю им удачи во всех делах! С уважением, Панченко К.И.
Панченко Константин Иванович
Добрый день! Если позволите, предложение по улучшению работы он-лайн помощника для подачи документов для прохождения аккредитации: в строке, где нужно прикрепить сведения о трудовой деятельности необходимо УВЕЛИЧИТЬ РАЗМЕР ФАЙЛА более 5 Мбт, так как копия трудовой книжки занимает больший размер, чем разрешённый.
Евгения